공지사항

[공통] [정보] IT서비스센터 주요 서비스 안내

2024-02-26l 조회수 72

1. 정보화본부에서는 구성원들의 학내 정보서비스 이용을 지원하기 위해 IT서비스센터(ITSC)를 운영하고 있습니다.

2. IT서비스센터의 주요 서비스를 [붙임]과 같이 알려드리니 널리 안내하여 주시기 바랍니다.

 ○ 주요서비스

서비스

내용

전화/온라인 상담

정보서비스 장애·기능오류 등에 대한 문의를 접수 및 처리

※ 신청방법, 처리절차, 정책 등: 업무 주관 본부부서/기관으로 문의 바람

PC/노트북 점검

PC/노트북에 대한 점검 서비스 제공

※ 출장 점검서비스: 원격지원이 불가하고, 대상기기가 학교자산인 경우에만 지원 가능

전산장비 대여

교육·업무·연구에 활용할 수 있도록 전산장비(노트북 등) 대여

 ○ 문의처: 880-8282(외국인 사용자 880-2121) / itsc@snu.ac.kr

붙임 IT서비스센터 주요 서비스 안내 1부.

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