최근 연구비(법인)카드를 이용한 부정 결제 시도 및 도용 의심 사례가 발생하고 있어 아래와 같이
연구비(법인)카드 사용 시 유의사항 및 도용 의심 시 대응 절차를 안내드립니다.
| 유의사항 | - 카드번호, 유효기간, CVC 번호 등 카드 중요 정보의 외부 노출 주의(예: 사진전송금지 등) - 카드 결제 내역 알림 수신 설정하고 승인 내역 상시 확인 - 카드 분실 또는 승인 내역 이상 발생 시, 카드사 즉시 신고하고 산학협력단 통보 - 과제 종료 등 카드 미사용 기간 발생 시, 카드 사용 정지 또는 해지 신청 |
| 도용 의심 시
대응 절차 | 신한 카드 | step1) 카드사에 문의하여 해당 결제의 국내·국외 여부 확인 step2) (국내) 카드사에 사용정지 요청 및 경찰서 사건 신고, (국외) 카드사에 사용정지 요청 및 이의신청 제기 step3) 위 조치 후 산학협력단에 해당 사실 공유(☎ 02-880-2117), ※ 카드사 고객센터 연락처: 신한카드 ☎ 1566-0369 |
| 농협 BC 카드 | step1) 카드사 지정 이의신청서 작성 및 관련 증빙서류* 구비 step2) 작성한 이의신청서와 증빙서류를 산학협력단에 공문으로 제출 *관련서류: 이의신청서, 카드 앞·뒷면 스캔본, 카드 매출전표, 카드사용자 신분증(지정카드에 한함) ※ 카드사 고객센터 연락처: 농협BC카드(☎ 1588-4000, 해외 결제 건 ☎ 02-950-8510) |